池州市退役軍人事務(wù)局2021年政府信息公開工作年度報告

本報告依據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務(wù)院令第711號，以下簡稱《條例》）和《國務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開辦公室關(guān)于印發(fā)<中華人民共和國政府信息公開工作年度報告格式>的通知》（國辦公開辦函〔2021〕30號）要求，結(jié)合2021年我局政府信息公開工作編制而成。本報告中使用數(shù)據(jù)統(tǒng)計期限為2021年1月1日至12月31日。報告的電子版可在池州市退役軍人事務(wù)局網(wǎng)站下載（網(wǎng)址：http://tyjrswj.chizhou.gov.cn/）。如對本報告有任何疑問，請與池州市退役軍人事務(wù)局辦公室聯(lián)系（地址：池州市清風(fēng)西路20號市退役軍人事務(wù)局，電話：0566-2213610，郵箱：21661233@qq.com，郵編：247100）。

一、總體情況

2021 年我局牢固樹立以人民為中心的公開理念，認(rèn)真落實《條例》、政務(wù)公開工作要點等文件精神，細化公開事項，規(guī)范工作流程，主動公開優(yōu)待撫恤、擁軍優(yōu)屬、權(quán)益維護、就業(yè)創(chuàng)業(yè)等信息，方便群眾知曉、便于群眾監(jiān)督。

（一）主動公開情況。2021年以來通過部門網(wǎng)站主動公開了本部門政策法規(guī)、政策解讀、重大決策、招標(biāo)采購、新聞發(fā)布會、政協(xié)委員提案等欄目信息內(nèi)容，共發(fā)布信息613條，其中更新信息動態(tài)352條，主動公開信息220條，點擊量總計209213人次。

（二）依申請公開情況。暢通依申請公開功能，公布局政務(wù)公開電子郵箱及部門地址，方便申請人通過在網(wǎng)站、信件等多渠道提交申請，按照政府信息公開有關(guān)規(guī)定和辦理時限，全程跟蹤辦理進程，及時記錄辦理結(jié)果并存檔。

  2021年，市退役軍人事務(wù)局共收到依申請公開1起，已按規(guī)定要求和時限進行了處理。全年未發(fā)生因政府信息公開被行政復(fù)議、行政訴訟。

（三）政府信息管理。一是嚴(yán)格落實“三審”責(zé)任制。按照上網(wǎng)信息的采編、報送、審核等工作流程，實行分級管理，嚴(yán)把信息關(guān)。二是強化規(guī)范性文件整理。系統(tǒng)梳理本單位自成立以來制發(fā)的規(guī)范性文件，在局網(wǎng)站上公布并對規(guī)范性文件進行了政策解讀及政策問答，確保真實、準(zhǔn)確、完整傳遞政策精神。

（四）政府信息公開平臺建設(shè)。一是及時準(zhǔn)確回復(fù)信箱留言等，確保所有留言咨詢在5個工作日內(nèi)回復(fù)，2021年共回應(yīng)公眾關(guān)注熱點或咨詢16次；局黨組成員做客市“政風(fēng)行風(fēng)熱線”“在線訪談”等節(jié)目，與網(wǎng)友進行在線互動交流，落實辦理網(wǎng)友熱線及網(wǎng)絡(luò)留言問題。二是不斷創(chuàng)新服務(wù)管理方式，推進網(wǎng)上辦事服務(wù)便利化。重點圍繞高頻服務(wù)事項，推行線上線下辦事引導(dǎo)、預(yù)約服務(wù)和容后補缺材料等服務(wù)，便利群眾辦事，營造讓群眾感到舒心的營商環(huán)境。

（五）監(jiān)督保障。一是落實政府信息主動公開新要求，除依法應(yīng)當(dāng)保密信息外，主動向社會公布規(guī)范性、政策解讀等涉及公共利益和公眾權(quán)益的重大事項，廣泛聽取公眾意見，促進行政權(quán)力在陽光下運行。二是嚴(yán)格落實整改。積極參加市政府公開辦舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織開展《條例》宣傳活動。對市政務(wù)公開辦測評反饋的問題立行立改，舉一反三，制定整改清單，明確整改時限，及時反饋整改，確保政務(wù)公開工作取得實效。2021年本部門未發(fā)生政務(wù)公開責(zé)任追究事件。

二、主動公開政府信息情況

      三、收到和處理政府信息公開申請情況

      四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

存在問題：政策解讀質(zhì)量不高。

下一步，我局將聚焦群眾所需所盼，落實“十四五”時期退役軍人事務(wù)政務(wù)公開工作，加大政務(wù)公開工作宣傳力度，持續(xù)推進重大政策文件與解讀方案、解讀材料同步組織、同步審簽、同步發(fā)布，著重體現(xiàn)決策背景依據(jù)、制定意義和總體考慮、研判和起草過程、主要內(nèi)容等，不斷優(yōu)化解讀效果，進一步提高退役軍人事務(wù)系統(tǒng)政府信息公開工作整體水平，助推全市退役軍人工作高質(zhì)量發(fā)展。

六、其他需要報告的事項

按照《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)<政府信息公開信息處理費管理辦法>的通知》國辦函〔2020〕109號）規(guī)定的按件、按量收費標(biāo)準(zhǔn)，本年度沒有產(chǎn)生信息公開處理費。